נתמקד בבניית הצעת הערך הייחודית של העסק

​

• מחקר לקוחות

• אפיון הלקוח הפוטנציאלי

• אפיון ״מסע לקוח״

• הגדרת האתגר העסקי

• העלאת פתרונות יצירתיים

• הגדרת הצעת הערך של העסק

• תכנית פעולה עסקית

• בחינת המוצר או השירות